Antes de comprar,
tire suas dúvidas!
Tudo o que você precisa saber sobre nossas peças em aço inoxidável — pensadas pra quem vive o litoral.
Os acessórios da LIVA escurecem com água do mar?
O aço inoxidável é muito mais resistente à oxidação do que bijuteria comum, mas nenhuma joia é 100% imune ao tempo. Pra durar mais, principalmente nas peças douradas, recomendamos enxaguar com água doce após um dia de praia ou mar e secar bem antes de guardar.
O aço inoxidável é indestrutível?
Não — é um material muito mais durável que bijuteria comum, mas ainda é uma joia e merece cuidado. O banho dourado, em especial, pode desgastar com o tempo se a peça não for cuidada corretamente (contato constante com água salgada, cloro, perfume ou suor sem limpeza).
Posso usar na praia, piscina ou no dia a dia sem tirar?
Sim, o aço inoxidável aguenta bem o uso no dia a dia, inclusive na água. Mas pra prolongar a vida útil da peça, principalmente as douradas, o ideal é evitar uso prolongado e contínuo sem limpeza — enxaguar após o mar/piscina e secar bem faz toda diferença.
O suor pode danificar a peça?
Pode, dependendo da pessoa. O suor com nível de acidez mais alto (ácido úrico elevado) tende a acelerar o desgaste do banho dourado com o tempo. Isso varia de pessoa pra pessoa — por isso recomendamos limpar a peça regularmente, especialmente após atividades físicas.
É hipoalergênico? Minha pele é sensível
Nossas peças não contêm níquel, o principal causador de alergia em bijuterias e semijoias, o que torna reações muito raras. Ainda assim, sensibilidade de pele varia de pessoa pra pessoa, então não é possível garantir 100% que nenhuma reação vai ocorrer — se você já teve alergia a metais antes, recomendamos observar o uso nas primeiras vezes.
Qual a diferença pra uma bijuteria comum?
Bijuteria comum oxida, descasca e escurece rápido com o tempo, água e produtos químicos. O aço inoxidável é muito mais resistente e mantém o brilho por bem mais tempo — mas, como qualquer joia, dura mais com os cuidados certos.
Como cuidar da minha peça?
Enxágue com água doce após contato com mar, piscina ou suor intenso, e seque bem antes de guardar. Limpe periodicamente com água e sabão neutro. Evite perfume, produtos químicos abrasivos e uso contínuo sem pausa — principalmente nas peças douradas, pra preservar o banho por mais tempo.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.